DIREITOS
O que é?
É a forma de acesso a um processo em andamento.
Descrição do Serviço:
É o ato da entrega da resposta do fornecedor.
Consulta do Fornecedor ao processo ou consulta para visualizar o processo pelo consumidor.
Quem pode solicitar?
Titular ou procurador da reclamação e fornecedor reclamado.
É gratuito?
Sim
Documentos necessários:
PARA O CONSUMIDOR:
- Documento oficial com foto (RG, CNH, Carteira Profissional)
PARA O FORNECEDOR QUE IRÁ PROTOCOLAR:
- Documento oficial com foto (RG, CNH, Carteira Profissional)
PARA O FORNECEDOR QUE IRÁ ACESSAR O PROCESSO:
- Carta de Preposição
- Documento oficial com foto (RG, CNH, Carteira Profissional)
- Contrato Social da Empresa
Requisitos:
Ter vínculo no processo
Links de Acesso: