PERGUNTAS FREQUENTES

Agora você poderá incluir outros documentos no seu novo RG, basta apresentar os originais e cópia.

São eles:

- Cartão de Inscrição do NIS ou Cartão de inscrição do PIS ou Cartão de Inscrição do PASEP;
- Cartão Nacional de Saúde;
- Título de Eleitor;
- Documento de Identidade Profissional, expedido por órgão ou entidade legalmente autorizado;
- Carteira de Trabalho e Previdência Social;
- Carteira Nacional de Habilitação;
- Reservista (Certificado Militar);
- Tipo Sanguíneo (apresentação de resultado de exame laboratorial validado pelo médico ou Carteira de Doação do HEMOCE atual);
- Atestado médico ou documento oficial que comprove a vulnerabilidade ou a condição particular de saúde que se deseje preservar;
- Nome Social (requerimento escrito do interessado);
- CPF;
- RG antigo.

Para casos de isenção, você deve apresentar ao atendente da triagem da PEFOCE um dos documentos a seguir:

- Declaração de inscrição no cadastro único (emitido pela SETRA) para os cidadãos que residem no município de Fortaleza. Os cidadãos que residem em outros municípios do Estado, procurar o CRAS da sua cidade; ou

- Declaração para isenção da taxa do RG, para os cidadãos que estão assistidos pelo benefício do Seguro Desemprego. Esta declaração também pode ser emitida através do site https://sd.maisemprego.mte.gov.br/sdweb/consulta.jsf

Crianças menores de idade poderão fazer identidade (RG) sem acompanhante a partir dos 16 anos de idade.

O acompanhante é obrigatório quando:

• Pessoas menores de 16 anos.
• Pessoas assistidas por curador (Aquele que é encarregado, pela justiça, de cuidar dos interesses das pessoas que estão impedidas de fazê-lo).
• Pessoas com algum tipo de deficiência intelectual, que não possam responder por si.

Se o RG for do estado do Ceará, veja abaixo os possíveis motivos da não emissão:

• Dados incorretos;
• Identidade (RG) com numeração antiga;
• Site em manutenção. Neste caso tente novamente após alguns minutos;

Caso não consiga emitir seu boleto (DAE), compareça a uma unidade VAPT VUPT para realizar uma consulta.

O RG feito pela primeira vez no estado do Ceará, é gratuito e não precisa fazer o pagamento do boleto (DAE).

Para mais infomações sobre emissão de RG, CLIQUE AQUI.

Não. Você poderá agendar a data e horário para recebimento ao final do atendimento, respeitando o prazo para emissão.

A entrega de RG é agendada, CLIQUE AQUI e faça seu agendamento!

Sim. Só é possível emitir a Identidade com a criança presente, independente da idade, uma vez que é necessário tirar foto e colher as digitais.

Sim. Primeiro cancele seu agendamento e depois realize um novo para a “Entrega de RG”, para isso clique aqui.

ATENÇÃO:

Se você não comparecer 2 vezes seguidas aos atendimentos agendados, você ficará bloqueado por 30 dias para realizar novos agendamentos, de qualquer serviço.

Cancelando 3 vezes seguidas: você ficará bloqueado por 5 dias para realizar novos agendamentos de qualquer serviço.

O pagamento do boleto (DAE) para a segunda via da identidade é obrigatório, se você não se encaixar nas regras para isenção logo abaixo:

REGRAS PARA ISENÇÃO:

1. Emissão de 1ª via da Identidade (RG) no estado do Ceará;
2. Pessoas que estão inseridas no Cadastro Único (CadÚnico);

Deve apresentar: declaração atualizada de inscrição no Cadastro Único, que pode ser emitida clicando aqui.

3. Pessoas desempregadas, desde que estejam recebendo as parcelas do Seguro Desemprego;

Deve apresentar: declaração de recebimento do Seguro Desemprego, que pode ser emitida clicando aqui 

Ou compareça ao SINE ou VAPT VUPT do seu município.

4. Pessoas em situação de rua, neste caso é necessário apresentar a declaração das assistências sociais do Município. Você pode procurar o Centro POP ou CRAS do seu município.

Para mais informações CLIQUE AQUI.